Marc Henshall,

Rozwiązywanie problemów z zanikaniem sygnału bezprzewodowego w 10 prostych krokach

Wszyscy tego doświadczyliśmy – przychodzimy przed występem, rozstawiamy sprzęt, jesteśmy gotowi na próbę dźwięku i nagle dociera do nas to niepokojące uczucie, gdy system bezprzewodowy doznaje awarii.

Nasza reputacja wisi na włosku, zaczynamy wpadać w panikę i myśleć: „jak do licha rozwiążę ten problem zanim zacznie się występ!”.

troubleshooting-wireless

Taka sytuacja to najgorszy koszmar każdego inżyniera dźwięku. Ostatnią rzeczą, na którą można sobie pozwolić, jest ryzyko utraty zaniku sygnału bezprzewodowego w trakcie koncertu. Problem trzeba rozwiązać – i to szybko. To zadanie może jednak wydawać się przytłaczające, ponieważ utrata sygnału może być spowodowana wieloma czynnikami, takimi jak: niewłaściwe umieszczenie anteny, zły przewód koncentryczny, problemy z systemem dystrybucji sygnału antenowego, zły wybór częstotliwości transmisji czy też interferencjami, a to tylko kilka przykładów.

Na szczęście większość problemów związanych z sygnałem bezprzewodowym można rozwiązać a) postępując zgodnie z prostymi, sprawdzonymi procedurami oraz b) przez działanie według naszych prostych technik rozwiązywania problemów, które pomogą określić przyczynę oraz wskazać sposób poradzenia sobie z daną awarią.

Podobnie jak w przypadku każdej procedury rozwiązywania problemów, najlepsze wyniki osiąga się poprzez proces eliminacji. Innymi słowy, należy zmniejszyć liczbę zmiennych, aby ułatwić sobie to zadanie. Poniższa lista dziesięciu kroków to ta sama procedura, która jest stosowana przez naszych inżynierów, gdy przez telefon pomagają klientom rozwiązywać problemy z zanikaniem sygnału.

Krok 1

Jeśli korzystacie z wielu systemów bezprzewodowych, zacznijcie od skupienia się na systemie, który stwarza problem – wyłączcie wszystkie pozostałe systemy.

Krok 2

Przetestujcie problematyczny mikrofon w izolacji. Jeśli mikrofon działa prawidłowo, problem prawdopodobnie wynika z interakcji z innymi mikrofonami bezprzewodowymi w znajdującymi się w danej konfiguracji. Oprogramowanie do profesjonalnego skoordynowania transmisji bezprzewodowej, takie jak Shure Wireless Workbench, pomoże określić kompatybilne częstotliwości dla Waszych systemów.

Krok 3

Zwróćcie szczególną uwagę na jakiekolwiek mierniki lub kontrolki na odbiorniku i spróbujcie ustalić, co się z nimi dzieje, gdy następuje przerwa w sygnale. Jeśli Wasza sieć bezprzewodowa posiada jedynie kontrolkę oznaczającą gotowość do pracy, czy zaczyna ona świecić się na czerwono, czy całkowicie gaśnie? Jeśli Wasz odbiornik ma miernik poziomu sygnału RF, czy wskazania na nim zmieniają się, gdy sygnał zanika? Jeśli odpowiedź brzmi „tak”, to zanik jest związany z sygnałem radiowym. Jeśli „nie”, to dotyczy on tylko toru audio (należy sprawdzić, czy nie występują problemy z mikrofonem lavalier, mikrofonem zestawu nagłownego lub przewodem).

Krok 4

Użyjcie funkcji SCAN, aby przypisać nową częstotliwość dla mikrofonu sprawiającego problem. Jeśli mikrofon bezprzewodowy będzie działać prawidłowo na nowej częstotliwości, problem prawdopodobnie wynikał z zewnętrznego źródła, takiego jak stacja telewizyjna.

Krok 5

Spróbujcie połączyć nadajnik z innym odbiornikiem, aby sprawdzić, czy jedno z nich jest uszkodzone.

losing-your-voice-banner

Krok 6

Jeśli używacie anten zdalnych, upewnijcie się, że znajdują się one w tym samym pomieszczeniu co mikrofon oraz są w polu widzenia osoby go trzymającej. Gdy anteny znajdują się w osobnych pomieszczeniach, występuje znacznie większe ryzyko utraty sygnału. W związku z tym zaleca się ustawienie anten tak blisko siebie, jak to możliwe, aby uzyskać najlepsze rezultaty.

Krok 7

Można przyjąć jako regułę, że system dystrybucji sygnału antenowego jest wymagany w przypadku korzystania z wielu mikrofonów bezprzewodowych (4 lub więcej), w celu wyeliminowania nadmiernej liczby anten, które wzajemnie mogą negatywnie wpływać na odbiór sygnałów. Właściwa dystrybucja sygnału antenowego i rozmieszczenie anten pozwoli uniknąć takich obiektów, jak odbiorniki bezprzewodowe, racki ze sprzętem (metal) oraz ludzie (woda). Wszystkie wspomniane obiekty mogą mieć negatywny wpływ na odbiór sygnału radiowego i powodować jego zaniki.

Krok 8

Zakładając, że posiadacie system dystrybucji sygnału antenowego i być może kilka zdalnych anten, konieczne jest zmniejszenie liczby zmiennych i sprawdzenie, czy problem nie występuje w tym obszarze. Aby to zrobić, usuńcie odbiornik problematycznego kanału z systemu dystrybucji sygnału antenowego. Następnie wyjmijcie ten odbiornik z racka, podłączcie fabryczne anteny bezpośrednio do gniazd znajdujących się na ścianie tylnej i umieśćcie odbiornik w odległości od 2 do 3 metrów od reszty Waszego sprzętu.

Powinniśmy odizolować mikrofon bezprzewodowy i uruchomić go w możliwie najprostszej konfiguracji. Jeśli mikrofon funkcjonuje poprawnie, oznacza to, że nadajnik, odbiornik i częstotliwości transmisji działają poprawnie. W takim razie problem musi dotyczyć systemu dystrybucji sygnału antenowego, zdalnej anteny, przewodu antenowego lub zbyt małej odległości między mikrofonem a urządzeniami znajdującymi się w pobliżu. Przewody antenowe lub systemy dystrybucji sygnału antenowego mogą ulec awariom, więc należy je odpowiednio sprawdzić.

Krok 9

Przenieście problematyczny system bezprzewodowy w miejsce poza budynkiem lub miejscem, w której odbywać będzie się występ. Sprawdźcie działanie mikrofonu w nowej lokalizacji po dokonaniu skanowania w celu wyszukania czystej częstotliwości. Jeśli mikrofon działa, źródłem problemu jest lokalne środowisko w budynku lub miejscu koncertu. Jeśli mikrofon nadal traci łączność, przyczyną problemu może być wadliwy mikrofon lub odbiornik – należy wysłać je do serwisu.

Krok 10

Jeśli mikrofon działa poprawnie, należy powoli ponownie dołączyć (jedno po drugim) system dystrybucji sygnału antenowego, zdalne anteny i inne systemy bezprzewodowe, aż do uzyskania kompletnego działającego systemu.

Troubleshooting Wireless dropouts-wireless-dr

Zostań ekspertem od systemów bezprzewodowych

Mikrofony bezprzewodowe są niezbędnym elementem współczesnych przedsięwzięć związanych ze strefą audio, ale jak można też wnioskować z powyższych informacji, wymagają one wiedzy wykraczającej poza obszar tradycyjnego przepływu sygnału fonicznego. Z powodu m.in. ogromnego rozwoju łączności bezprzewodowej urządzeń komercyjnych w ostatnich latach, użytkownicy mikrofonów bezprzewodowych doświadczają znacznie większej liczby zakłóceń, przez co stosowanie sprawdzonych praktyk ich zapobiegania stało się ważniejsze niż kiedykolwiek. Dowiedz się więcej o najnowszych źródłach zakłóceń oraz o tym, jak im przeciwdziałać odwiedzając LosingYourVoice.co.uk

O autorze

Marc Henshall

Marc forms part of our Pro Audio team at Shure UK and specialises in Digital Marketing. He also holds a BSc First Class Hons Degree in Music Technology. When not at work he enjoys playing the guitar, producing music, and dabbling in DIY (preferably with a good craft beer or two).